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Notdienst · ganzes Tessin

Wasserschaden?
In Locarno und Umgebung in 30 Minuten.

Keller, Wohnung, Laden, Lagerhalle. Das Lager steht in Minusio, nicht in Lugano: wir kommen das Wasser rausholen, dann wird getrocknet und gesucht, wo es hereinkam. In die Täler dauert es länger, wir kommen aber trotzdem. Diese Nummer ist Sergios Handy: dazwischen steht niemand.

078 698 68 17 Auf WhatsApp schreiben
2016seit 25Bautrockner im Lager 365Tage, nachts und feiertags
Während wir unterwegs sind

Drei Dinge in den ersten Minuten

Solange Sie warten, machen Sie diese drei Dinge. In dieser Reihenfolge.

01 / Sofort

Wasser abstellen

Haupthahn der Wohnung, oder die Hauptabsperrung im Keller. Wenn Sie ihn nicht finden, sagen Sie es mir am Telefon, ich führe Sie hin.

02 / Vor dem Betreten

Strom abschalten

Hauptschalter im Sicherungskasten. Und gehen Sie nicht ins Wasser, wenn am Boden Steckdosen, Kabel oder eingesteckte Geräte liegen.

03 / Vor dem Aufräumen

Alles fotografieren

Fotos und Videos von jedem Raum und von allem, was nass geworden ist. Der Experte schaut auf diese Bilder. Ohne sie wird der Schaden schwer anzuerkennen.

Was wir vor Ort tun

Was passiert, wenn wir kommen

Wasser absaugen

Pumpen und Nasssauger. Keller, Garagen, Technikräume, Wohnungen im Erdgeschoss.

Ursache finden

Verstopfter Abfluss, gebrochene Leitung, Wasser das von aussen hereinkommt. Mit der Wärmebildkamera sieht man, wo es in der Mauer nass ist, und mit der Kamerasonde schaut man ins Rohr hinein. Ohne etwas aufzuschlagen. Solange man nicht weiss, woher es kommt, ist Trocknen verlorene Zeit.

Trocknung und Entfeuchtung

Im Lager stehen 25 Bautrockner. Wir stellen sie auf und lassen sie so lange, wie es braucht, dann kommen wir nachmessen, bis die Wand wirklich trocken ist.

Bautrockner mieten

Wenn die Arbeit jemand anders macht, kann man die Geräte auch nur mieten. Bezahlt wird das Gerät pro Tag, dazu die Kilometer für das Bringen und das Abholen.

Verstopfte Abflüsse

Kamerasonde, um ins Rohr zu schauen, und Hochdruckspülung, um es zu öffnen. Ein Abfluss, der nicht zieht, ist oft der Grund, warum später der Keller unter Wasser steht.

Reinigung von Vorplätzen und Terrassen

Heisswasser-Hochdruckreiniger, derselbe, den wir nach dem Schlamm brauchen. Vorplätze, Terrassen, Aussentreppen.

Fotodokumentation

Fotos, Trocknungstage und eine Beschreibung der Arbeiten, auf Papier, bereit für die Versicherung oder die Verwaltung.

Überfluteter Garten mit der Pumpe im Einsatz und dem Ablaufschlauch auf dem Weg
Stehendes Wasser geht nicht von allein weg: Pumpe rein und raus damit, bevor es ins Haus läuft.
Offener Lieferwagen vor einem Haus, Nasssauger und Schläuche auf dem nassen Vorplatz
Ankommen, Wagen öffnen, Schläuche auslegen. Von Minusio nach Locarno sind es zwei Minuten.
Nasssauger und gelbe Tauchpumpe im Einsatz auf dem überfluteten Boden eines Kellers
Pumpe und Nasssauger zusammen: so geht auch der letzte Rest raus, den die Pumpe allein nicht mehr fasst.
Mann mit Helm und Stiefeln schaufelt Schlamm im Heizungsraum eines überschwemmten Hauses
Heizungsraum unter Schlamm. Hier hilft nur die Schaufel: dafür gibt es keine Maschine.
Bautrockner bereit im Lieferwagen, mit aufgerolltem Ablaufschlauch obenauf
Das Lager in Minusio: Bautrockner, Pumpen, Sauger und Schläuche, alles bereit.
Professioneller Heisswasser-Hochdruckreiniger für die Reinigung von Vorplätzen und Terrassen
Heisswasser-Hochdruckreiniger: für Vorplätze, Terrassen und den Schlamm, der schon angetrocknet ist.
Wärmebild einer Wand: der violette Bereich ist die noch feuchte Stelle in der Mauer
Die Wärmebildkamera: violett ist die Mauer, die innen noch nass ist. Ohne etwas aufzuschlagen.
Sergio Marazza bei der Arbeit, mit Helm und Stiefeln, vor einem schlammbedeckten Hof nach einem Hochwasser
Wer ans Telefon geht

Sergio Marazza

Wenn Sie diese Nummer wählen, antwortet er persönlich: kein Callcenter, keine Offerte, die durch drei Büros wandert. Dieselbe Person, die abnimmt, kommt auch mit dem Lieferwagen.

Er macht Wasserschäden seit November 2016. Die Basis ist an der Via Verbano in Minusio: von dort nach Locarno, Ascona oder Losone sind es wenige Minuten, und genau das ist der Grund, hier anzurufen statt bei einer Firma aus Camorino oder Lugano, die schon eine gute halbe Stunde entfernt startet.

Via Verbano 19 · 6648 Minusio · TI
Die Frage, die alle stellen

«Und die Versicherung, wer zahlt?»

Fast immer ist ein Wasserschaden gedeckt. Zeit und Geld kostet es, wenn man ohne Fotos und ohne Unterlagen vor dem Experten steht.

Was wir vorbereiten
  • Fotos der Räume vor und nach dem Einsatz
  • Beschreibung der festgestellten Ursache
  • Liste der Arbeiten und der Trocknungstage
  • Detaillierte Rechnung, lesbar für den Experten
Was Sie tun sollten
  • Den Schaden Ihrer Hausrat-, Gebäude- oder Haftpflichtversicherung melden
  • Als Mieter sofort die Verwaltung informieren
  • Beschädigte Gegenstände nicht vor der Schätzung entsorgen
  • Alle Fotos der ersten Minuten aufbewahren

Wir sind keine Versicherungsagentur und entscheiden nicht über die Entschädigung: wir liefern die Unterlagen, mit denen Ihr Experte schnell entscheiden kann.

Was es kostet

Die Preise, aufgeschrieben bevor wir kommen

Die anderen schreiben sie nirgends hin. Wir schon, damit Sie wissen, was Sie anrufen, und nicht danach fragen müssen, während das Wasser im Haus steht.

Einsatz
  • Montag-Samstag, 7.00-20.00 Uhr 100.– pro Std.
  • Alle Nächte, 20.00-7.00 Uhr 170.– pro Std.
  • Sonn- und Feiertage 200.– pro Std.
  • Ausrückpauschale, tagsüber 60.–
  • Ausrückpauschale, nachts und feiertags 120.–
  • Anfahrt 1.30 pro km
Bautrockner mieten, pro Tag
  • Bautrockner 17.–
  • Bautrockner mit automatischer Pumpe 27.–

Das sind die Tage, an denen das Gerät bei Ihnen steht. Die Fahrt zum Bringen und die zum Abholen sind im Tagespreis nicht enthalten: dafür bezahlen Sie nur die Kilometer, 1.30 pro km, und keine Ausrückpauschale.
Mit der Pumpe müssen Sie nichts leeren: das Gerät läuft auch nachts und während Sie bei der Arbeit sind. Ohne Pumpe wird der Tank von Hand geleert, und wenn er voll ist, stoppt der Bautrockner.

Einsätze zum Festpreis
  • Leckortung, bis 3 Stunden 650.–
  • Kanal-Videoinspektion 350.–
  • Einfache Rohrreinigung 250.–
  • Feuchtigkeitsmessung, Geräte und Bericht inbegriffen 250.–

In diesen Preisen enthalten sind Ausrückpauschale, 10 km Anfahrt, Geräte und schriftlicher Bericht. Über 10 km kommen 1.30 pro km dazu. Braucht es mehr Zeit als enthalten, geht es zu 100.– pro Stunde weiter.

Reinigung von Plätzen und Pflästerungen
  • Ab 20 m² 10.– pro m²
  • Unter 20 m² 100.– pro Std.

Der Heisswasser-Hochdruckreiniger spült den Sand aus den Fugen: das passiert immer und ist kein Schaden. Alte oder bereits lose Fugen können sich lösen: für den Zustand der Fugen vor dem Einsatz haften wir nicht, und das Neuverfugen ist nicht inbegriffen.

Alle Preise, Position für Position → auch Geräte und Zuschläge

Preise in Schweizer Franken, nicht mehrwertsteuerpflichtig: was Sie lesen, ist was Sie bezahlen. Was es am Ende wirklich kostet, hängt von den nötigen Stunden ab und davon, wie viele Tage die Geräte stehen bleiben: am Telefon sage ich Ihnen sofort die Grössenordnung, ohne dass Sie auf eine schriftliche Offerte warten müssen. Preisliste gültig ab 27.08.2026.

Einsatzgebiet

Wo wir hinkommen

Wir fahren ins ganze Tessin. Die Basis ist in Minusio, im Locarnese sind es also dreissig Minuten; für den Rest des Kantons kommt es darauf an, wo Sie sind, und wie lange es dauert sage ich Ihnen am Telefon ohne Umschweife.

LOSONE · Basis LOCARNO ASCONA MINUSIO MURALTO TENERO GORDOLA BRISSAGO CENTOVALLI MAGGIATAL MAGADINOEBENE GAMBAROGNO BELLINZONA LUGANO

Ausserhalb des Gebiets? Rufen Sie trotzdem an: wenn wir nicht kommen können, sagen wir Ihnen sofort, wen Sie anrufen sollen.

Kontakt

Bei Wasser: anrufen, nicht schreiben.

Das Formular ist für eine Offerte oder um Geräte zu mieten. Wenn das Wasser jetzt gerade hereinläuft: nicht schreiben, anrufen.

Telefon · 24h 078 698 68 17
E-Mail info@marra-allagamenti.ch
Standort
MARRA ALLAGAMENTI
von Sergio Marazza
Via Verbano 19 · 6648 Minusio